Ažurirano: 06.04.2025.
1. OSNOVNI PODACI O FIRMI
Pun naziv pravnog subjekta: MILICA BUJIĆ PR KOSOVKA DEVOJKA
Adresa: Zetska 6a, 18000 Niš, RS
Delatnost i šifra delatnosti: Delatnosti restorana i pokretnih ugostiteljskih objekata (5610)
Kontakt telefon: 063 401 998
Kontakt e-mail: vidovdannis@gmail.com
2. AUTORSKA PRAVA
Sav sadržaj na sajtu Vidovdan Obrok, uključujući tekstove, fotografije, grafiku, logotipe, audio, video materijale i sve ostalo, zaštićen je Zakonom o autorskim i srodnim pravima. Svako neovlašćeno kopiranje, distribucija ili korišćenje u komercijalne svrhe bez prethodne pisane saglasnosti je strogo zabranjeno.
3. DOSTAVA I ISPORUKA
Dostava hrane se vrši isključivo na teritoriji grada Niša i okolnih naselja. Proizvodi su pažljivo spakovani i otpremljeni u odgovarajućim transportnim pakovanjima. Proizvodi nisu oštećeni. Inostrane pošiljke mogu biti predmet uvoznih dažbina i poreza. Svi dodatni troškovi moraju biti preneti na račun kupaca. MILICA BUJIĆ PR KOSOVKA DEVOJKA nema kontrolu nad ovim naplatama i ne prihvata nikakvu odgovornost za bilo kakve dodatne inostrane troškove. Vreme isporuke zavisi od lokacije, trenutnog opterećenja i vrste porudžbine, ali se trudimo da isporuku izvršimo u najkraćem mogućem roku. Sve porudžbine se pažljivo pakuju u odgovarajuću ambalažu, prema najvišim higijenskim standardima. Fotografije su informativnog karaktera.
4. KONTAKT – KORISNIČKI SERVIS
Za sve informacije u vezi sa porudžbinama, reklamacijama, izmenama ili otkazivanjem porudžbina možete nas kontaktirati putem telefona ili e-mail adrese navedenih u sekciji 1 ovog dokumenta.
5. NAČINI PLAĆANJA
Plaćanje je moguće izvršiti na jedan od sledećih načina:
-
Online plaćanje (Visa, Mastercard, Dina, Maestro, AmEx)
-
Gotovinom prilikom dostave (isključivo u dinarima - RSD)
Plaćanje karticama se vrši putem sigurnog sistema za plaćanje (SSL enkripcija). Sigurnost podataka prilikom kupovine, garantuje procesor platnih kartica, Banca Intesa AD Beograd, pa se tako kompletni proces naplate obavlja na stranicama banke. Ni u jednom trenutku podaci o vašoj kartici nisu dostupni našem sistemu. Sve cene su prikazane u RSD.
6. DOSTUPNOST PROIZVODA
Zalihe su ograničene i ne možemo garantovati dostupnost svih proizvoda u svakom trenutku, iako činimo sve da informacije na sajtu budu ažurne.
7. REKLAMACIJE I POVRAĆAJ SREDSTAVA
Reklamacije se prihvataju samo u slučajevima kada je proizvod oštećen, pogrešan ili neispravan. U tom slučaju, potrebno je da nas kontaktirate u roku od 2 sata od prijema narudžbine, uz priloženu fotografiju. Povraćaj sredstava u slučaju plaćanja karticom se vrši isključivo putem iste kartice. Troškove vraćanja isporuke pokriva kupac.
8. ZAŠTITA PODATAKA O KARTICI
Unos podataka o platnoj kartici vrši se direktno na sigurnoj stranici procesora plaćanja i nije vidljiv našem sistemu. Koristimo najsavremenije mere zaštite u skladu sa PCI-DSS standardima.
9. PRIVATNOST I ZAŠTITA PODATAKA
Vidovdan Obrok se obavezuje da čuva privatnost svih korisnika. Prikupljamo samo neophodne podatke za realizaciju narudžbine i obaveštavanje korisnika o uslugama i promocijama. Vaši podaci neće biti deljeni sa trećim stranama osim u skladu sa zakonskim obavezama. Svi zaposleni MILICA BUJIĆ PR KOSOVKA DEVOJKA, kao i poslovni partneri, odgovorni su za poštovanje načela zaštite privatnosti. Više informacija pročitajte u našoj Politici privatnosti.
10. POVRAĆAJ NOVCA
Ukoliko dođe do greške u pripremi ili dostavi, kupac ima pravo da traži povraćaj sredstava ili zamenu narudžbine, uz prethodnu proveru i saglasnost prodavca. Povraćaj se vrši u roku od 10 radnih dana.
11. IZJAVA O PDV-U
MILICA BUJIĆ PR KOSOVKA DEVOJKA je u sistemu PDV-a. Sve cene iskazane na sajtu uključuju PDV. Ne postoje skriveni troškovi. Sve cene su prikazane u RSD.
12. KONVERZIJA VALUTE
Sva plaćanja se vrše u dinarima (RSD). Za korisnike čije kartice nisu u dinarima, iznos će biti konvertovan u skladu sa kursom kartičarskih organizacija.
13. PROMENE USLOVA
MILICA BUJIĆ PR KOSOVKA DEVOJKA zadržava pravo da u svakom trenutku bez najave izmeni Uslove korišćenja. Preporučujemo da povremeno proveravate ovu stranicu kako biste bili informisani o izmenama.
14. KONTAKT
Za sva pitanja ili nejasnoće, možete nas kontaktirati putem e-mail adrese vidovdannis@gmail.com ili telefona 063 401 998.